Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez radiansonarelio, nous comprenons l'importance de protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse des états financiers accessible via radiansonarelio.com.

Notre engagement envers la confidentialité reflète notre respect pour votre vie privée et notre conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les lois françaises sur la protection des données.

2. Données Collectées

2.1 Informations d'Identification

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Fonction et nom de l'entreprise
• Informations de facturation et paiement

2.2 Données d'Utilisation

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type de navigateur et version du système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Fichiers financiers téléchargés et analysés
• Préférences d'analyse et configurations personnalisées

2.3 Données Financières

Dans le cadre de nos services d'analyse, nous traitons temporairement vos documents financiers, notamment les bilans, comptes de résultat et flux de trésorerie. Ces données sont exclusivement utilisées pour générer vos analyses et ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire au service.

3. Finalités du Traitement

Finalité	Base Légale	Durée de Conservation
Fourniture du service d'analyse	Exécution du contrat	Durée du contrat + 3 ans
Support client et assistance	Intérêt légitime	2 ans après dernier contact
Amélioration de la plateforme	Intérêt légitime	Données anonymisées
Facturation et comptabilité	Obligation légale	10 ans (Code de commerce)

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière et pour améliorer continuellement notre plateforme. Toute utilisation supplémentaire nécessitera votre consentement explicite.

4. Partage et Transfert des Données

4.1 Partenaires de Confiance

Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent :

• Hébergeurs de données certifiés en France
• Processeurs de paiement sécurisés (PCI DSS)
• Services de support client externalisés
• Analystes financiers pour validation des algorithmes

4.2 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que ce pays dispose d'un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

5. Vos Droits et Contrôles

5.1 Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Restreindre le traitement dans certains cas

5.2 Procédures d'Exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par plusieurs moyens. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 60 jours avec notification préalable.

Toute demande doit être accompagnée d'une pièce d'identité pour vérifier votre identité et protéger vos données contre les accès non autorisés.

6. Sécurité et Protection

6.1 Mesures Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Surveillance continue des accès et anomalies
• Sauvegardes automatiques chiffrées

6.2 Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données est strictement limité aux personnels autorisés et fait l'objet d'un contrôle régulier. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels avec des experts externes.

6.3 Gestion des Incidents

En cas de violation de données personnelles, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes dans les 72 heures et à vous informer directement si le risque pour vos droits et libertés est élevé. Notre procédure d'incident est documentée et régulièrement mise à jour.

7. Conservation et Suppression

Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations personnelles que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

7.1 Durées de Conservation

• Données de compte : Durée d'utilisation du service + 3 ans
• Documents financiers : Suppression automatique après analyse
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs de sécurité : 1 an maximum
• Données marketing : Jusqu'à opposition de votre part

7.2 Suppression Automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données arrivées à expiration. Vous recevrez une notification 30 jours avant la suppression définitive de vos données, vous permettant de sauvegarder les informations importantes.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8.1 Types de Cookies

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analyse de l'utilisation (anonymisés)
• Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences
• Cookies de sécurité : Protection contre les menaces

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking à des fins commerciales. Tous nos cookies respectent votre vie privée et sont configurés pour expirer automatiquement.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous notifierons par e-mail de tout changement substantiel au moins 30 jours avant sa prise d'effet.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront directement mises à jour sur cette page avec indication de la date de dernière modification.